手机在淘宝上扫码后自动关机是怎么回事?三星。
尊敬的三星用户,您好:
根据您的描述,我建议您按照以下步骤尝试操作:
1.关闭机器,取出SD卡和SIM卡,然后再次尝试充电。
2.清洁电池和手机电池之间的接触点。
3.将数据线连接到电脑,尝试充电。
4.尝试更换数据线。
5.尝试更换电池
6.备份手机数据(电话簿、短信信息、多媒体资料等。)和恢复手机出厂设置:设置-通用-重置-恢复出厂设置。
如果问题仍然存在,建议您带上购买发票和保修卡,将手机送到最近的三星服务中心进行检测。请访问具体服务中心的地址和联系电话:(建议您在去之前联系服务中心)
. Samsung . com/support/service locations . ASP
三星知道为您提供高质量的解决方案,用心解答您的问题,希望得到您满意的评价。