一家足疗店如何留住老客户的心？依据是什么？

当今社会，随处可见足疗店，足疗店也是大家休闲娱乐的好去处。但是我们会发现，有些足疗店的人络绎不绝，而有些足疗店的客人却寥寥无几。这也和足疗店的按摩手法以及足疗店的一系列管理密切相关。要想留住老客户，首先要让他们觉得是在占这家足疗店的便宜。对于经常来按摩的客户，可以选择给对方减免一些费用，找更好的技师给老客户按摩，这样客户在整个按摩过程中会感觉非常舒服。

所有的人都很在乎钱，甚至有些喜欢按摩的人也很在乎钱，所以要让老客户感受到我们对他们的尊重，可以适当减少一些费用，或者在多次按摩后减少一次按摩的费用。这种做法也能让客户心里更舒服，也能减少客户的不满。

再给老客户按摩的时候，一定要找一些技术比较好的技师来按摩。这样也会让老客户觉得我们按摩店的技师很好，会对技师的技术印象深刻。想把企业做大做好，就要用技术说服人。另外，我们也需要注意，不仅要留住老客户，还要留住新客户。有一些新客户也很有钱，比较注重按摩，所以也要注意留住新客户。

不管是什么样的客户，大家都要尊重他们，我们的费用都要列在整个价目表上。边肖发现有一些足疗店，他们会让这些技师卖各种各样的东西。客户不买，技术人员就一直卖，也会引起客户的不满。