屈臣氏营销案例分析
屈臣氏促销案例分析:
1.屈臣氏品牌简介
(1)基本介绍
屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团旗下品牌，主营保健美容。屈臣氏集团(香港)有限公司，成立于1828，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍及34个地区，* * *经营超过8400家零售店，员工98000人。集团涉及的商品包括保健品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒和机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过65，438+0，000家门店和3000万会员。它是中国最大的保健和美容产品零售连锁店。
二、营销策略
目标消费群体
在日益同质化、竞争激烈的零售行业，只有为消费者提供合适的产品选择和优质的购物体验，才能赢得市场。而实现这一切的首要基础就是准确定位消费群体。屈臣氏在中国大陆的目标消费者是年龄在65，438+08岁至35岁、月收入超过2，500元人民币的时尚女性。因为大部分大龄女性已经有了自己固定的品牌和生活方式，很难做出改变。但这个40岁以下的群体充满挑战精神，更注重个性，喜欢体验高品质、新颖的产品。同时是女性中收入增长最快的一个群体，消费能力强，但平时时间紧，不太喜欢逛超市或超市，追求舒适的购物环境。这些消费者特征非常符合屈臣氏的产品定位。
第三，创新过程
(一)稳中求胜的发展
通过多年对中国大陆零售市场的深入调研和研究，屈臣氏总结出了最适合品牌发展的定位和发展策略。长期以来，屈臣氏作为内地最大的健康美妆个体零售商地位稳固，并密切关注市场变化，适时抓住机遇，蓄势待发。不要以发展的速度来衡量企业的发展，因为任何事物的发展都有其自身的规律，受时机和诸多因素的影响。多年来，屈臣氏一直以敏锐的触觉了解、研究和分析市场趋势。
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屈臣氏营销案例分析
一、基本情况
1.调查地点:思明区严武路4号福万邦商业广场B1层(屈臣氏(厦大店))
2.面积:营业面积270平方米+更衣室和杂物间30平方米。
3.员工人数:8人。
4.待遇:中专实习生:底薪1150(含100考勤奖)+销售提成；
学院实习生:底薪1200(含100考勤奖)+销售提成。
本科实习生:底薪1250(含100考勤奖)+销售提成。
正式毕业入职的员工:底薪1300(含100考勤奖)+销售提成。
根据公司要求实施轮班。全年享受8天带薪年假和6天带薪病假。店铺分布基于就近原则。
2.屈臣氏在厦大西村的竞争优势:
1.地理优势，屈臣氏位于厦大西村。厦大有2万多女性化妆品用户和非常多的男性化妆品用户，受众非常广泛。
2.品牌优势:屈臣氏的知名度远高于厦大西村外的其他化妆品店，对顾客的吸引力也远高于其他店。
3.品质优势，屈臣氏全场保证正品。
4.品种优势:屈臣氏除了拥有各大品牌的化妆品经营权，还自主研发了1500多种化妆品。此外，屈臣氏的业务范围很广。除了化妆品，该店还经营保健品、食品等商品。
5.营销优势，屈臣氏有多种品牌推广方式。
等等
3.沃森的竞争劣势:
1.价格会比其他化妆品店或者超市高。
2.自身品牌质量难以保证，缺乏与其他知名品牌的竞争优势。
屈臣氏营销案例分析
一、沃森的整体结构
首先，屈臣氏产品的结构是，药品占15%，化妆品和护肤品占35%，个人护理品占30%，剩下的20%是食品、美妆和服装配饰。它是基于什么？个人护理专家？以低价为市场引爆点，围绕“健康、美丽、快乐”三大理念，为消费者提供高性价比的产品、优雅的购物氛围和专业的信息服务，传递积极美好的生活理念，旨在帮助热爱生活、注重品质的消费者塑造内在美与外在美的统一。
第二，沃森对亚洲女性的立场
与欧美女性相比，亚洲女性购物时间更长，也更愿意花大量时间寻找更便宜或更合适的商品。中国大陆女性在每家商店停留的平均时间为20分钟，而在欧洲，这一时间仅为5分钟左右。这种差异使得屈臣氏最终瞄准了中国大陆65，438+08 -40岁的女性，尤其是65，438+08 -35岁的时尚女性。因为18 -35岁的女性喜欢用最好的产品，愿意在朋友面前展示自己。他们更愿意用金钱为自己带来巨大的改变，愿意尝试各种新鲜事物。
第三，沃森的合作策略
通过嫁接大型商业地产品牌，屈臣氏在中国的本土开店策略从稳健从容到激进爆款。2065 438+00 2月19屈臣氏做出重大决策:与中国商业地产两大巨头大连万达集团、中粮地产投资有限公司签署战略合作协议。这预示着未来几年，屈臣氏将全面进驻全国各地的万达广场和大悦城，与国内商业地产最具实力的两大旗舰品牌实现同步扩张。
而且屈臣氏收购了很多公司，这让屈臣氏在自有品牌的打造、产品开发、渠道积累等方面有了足够的回旋余地。2005年，屈臣氏斥资55亿港元收购法国最大、历史最悠久的香水零售商Marionnaud，随后将总部位于俄罗斯圣彼得堡的保健及美容产品连锁店Spektr Group收入囊中。通过一系列并购，屈臣氏的脚步从亚洲走向欧洲，悄然完成其全球化进程布局。
第四，屈臣氏的独特性
除了引入大量上游厂商品牌，推出自有品牌屈臣氏更是必杀技。使用？屈臣氏？大量商品按照标准和品牌命名，可以降低商品价格，吸引对价格敏感的消费者。通过自有品牌，屈臣氏始终在与消费者直接打交道，能够及时准确地了解消费者对商品的各种需求信息，能够及时分析和掌握各类商品的销售情况。零售商在实施自有品牌战略的过程中，对新产品的开发和设计提出了要求。与制造商相比，它具有产品开发周期短、产销难分离的特点，降低了产品开发的风险和成本。？屈臣氏正是通过自有品牌的平台，将低价与差异化相结合，在差异化的基础上实现低价，为顾客提供各种质优价廉的商品，以高性价比满足顾客的需求，使顾客形成对产品和企业的双重忠诚，成为竞争对手难以复制的核心竞争力，从而在中国内地市场占得先机。