智慧健康云服务平台
(Suning.cn集团副总裁龚振宇、苏宁快消副总裁边农出席大药房剪彩仪式)
数据显示,中国大健康产业整体收入大幅增长。广阔的医疗健康市场吸引了众多互联网零售巨头。苏宁大药房的落地早在意料之中。5438年6月+去年10月,Suning.cn成立了全资子公司江苏苏宁大药房有限公司。次月,Suning.cn申请了“苏宁药房”和“苏宁健康”商标。短短半年时间,10家苏宁大药房开业。苏宁速度的背后,其实是苏宁对大健康产业的重视。
事实上,早在2017,Suning.cn在线平台就已经开始了医疗健康服务,截至目前已经囊括了中西药、家用医疗器械、滋补保健、保健食品、隐形眼镜、消费医疗等所有品类的医疗电子业务。苏宁健康作为Suning.cn重要的新兴战略板块,在集团资源的支持下,近年来实现了快速增长,年复合增长率超过65,438+0.50%。
在对服务要求更高的大健康行业,线下门店必不可少。如今线下药店的开设,使其成为了一贯的双线优势。此前,Suning.cn已经做了一些有益的尝试,比如在Suning.cn云店开设了首家于越O2O医疗器械体验馆。在Suning.cn开设线下药店将充分调动其在医药和健康产品方面的供应链能力。未来随着线下业务的丰富和增长,势必会与线上业务形成有机的互补,Suning.cn智慧医疗已经准备就绪。这是苏宁医疗健康区别于其他平台的优势。
多年的线上医药健康运营经验,使得苏宁大药房在药房功能设置上有别于普通药店。结合苏宁线下场景的大数据积累,分析周边用户群体,设定门店的划分和商品的铺设。苏宁大药房旗舰店设置了医疗体验区、咨询区、医美护理区、健康饮食区、中西药品区。未来,苏宁药房将进一步升级苏宁线下智慧门店的服务和管理模式,打造社区智慧药房服务平台。
业内人士表示,苏宁药房的开业,不仅通过苏宁强大的服务能力为用户提供了更好、更便捷的体验,也拓宽了苏宁的产品边界,为苏宁用户提供了可靠、安全的药品。苏宁向健康布局又迈出了坚实的一步。
“未来,苏宁大药房还将结合苏宁广场、零售云、家乐福等产业模式,完善线下网络,为用户提供集B2C、O2O服务于一体的一体化健康商品零售体系,进一步丰富苏宁健康场景布局,为消费者提供触手可及的健康保障。”苏宁大药房相关负责人表示。
据悉,除了10药店的线下布局,苏宁大药房还将于618前夕上线Suning.cn平台,为全国消费者提供五折购药福利。