销售必备的高情商销售词。

首先，建立80%的心态

①定位

每个人对自己的定位很重要，可以说决定了你能不能做一件事。工作的基本要素。我们常说定位决定格局，这是成功的高度。你在销售生涯中会获得什么样的成就，是由你自己的定位决定的。今天，你选择做销售。你知道你在做什么吗？你认为自己是一个推销员吗？还是在快乐的与人分享，给别人带来美丽和健康？

②目标

从你选择做销售的那一天起，你就要想好你为什么来做销售。你想从销售中得到什么？明确你的目标。因为所有成功的人成功都是因为他们有明确的目标。

当你有了明确的目标，在被别人拒绝，遇到各种困难的时候，你也不会放弃。而且，因为你有了明确的目标，并使之有规律、有量化，你在销售的过程中会越来越坚定，形成一个想法。当你有了这样的想法，那么恭喜你，成功属于你，只是时间问题。

二、不可忽视的20%技能

(1)注意仪表，注意说话。

我们在谈销售的时候，首先要把自己推销出去，让别人看到一个衣冠楚楚整洁的样子，或者至少是一个谈吐得体热情的你。第一眼不会有反感。如果你做到了这一点，你就已经成功了一半。

②做好一切准备。

如果要拜访客户，去之前一定要做好充分的准备，对产品信息、要说的话、可能出现的问题都要有完整的想法和准备。并且尽可能提前了解客户的爱好和兴趣，这样你在和他接触和交谈的时候就能很快和他沟通。

二、不可忽视的20%技能

③微笑和赞美。

当你与客户交谈时，你必须保持真诚的微笑，适度地赞美他们。但是赞美一定要注意赞美的部分和细节，这样客户会觉得你是一个很细心的人，他和你在一起会有安全感。

(4)沟通要交心，交心要交易。

双方的沟通很重要，因为有了沟通，才能赢得别人的心。只有心与心的交流，他才能认可你，才能和你交流。切记不要涉及别人的禁忌话题，实事求是的介绍产品，不要在客户面前贬低其他公司的产品。

⑤注意时间。

要掌握见客户的时间和见面的时间。时间长了，别人会觉得你在拖他，打消耗战，疲劳战。