工人堂健康养生大药房

企业文化和宗旨？同仁堂的价值取向源于“养生助人，但医为重”的创业宗旨。体现了儒家思想的核心，“仁、德、善”。所以“患者第一，顾客至上”一直是同仁堂追求的最高境界。

同仁堂的质量文化是以药物疗效为核心的全面质量保证体系和现代药学规范。它被概括为“安全有效的药方；正宗干净的药材；依法科学技术；为证合理用药。”形成了对药品质量高度负责的文化理念，渗透到药房、营销管理和各项工作中。

同仁堂的经营理念是“诚信为本，药德为魂”。体现在“以义为利，义利共生”的以患者为中心的行为理念。它所形成的是“德、诚、信”的思想和诚信文化。

人行天下

同仁堂历经沧桑，其“金字招牌”经久不衰。是因为同仁堂人注重崇高的精神和中华民族的传统文化和美德，并将其转化为员工的言行，形成了具有中医药行业特色的企业文化体系。的确，“品质”和“服务”是“同仁堂”金字招牌的两大支柱。坚持质量第一，一切为了患者，是同仁堂兴旺发达的最根本原因。

在价格方面降低成本。

提高库存周转率，降低库存成本；精准订货，降低采购成本，提高供货满足率；确保进货的质量；减少营销费用；提高库存管理水平，避免不必要的损失；降低配送和运输成本；提高工作效率

严格的价格控制和灵活的价格管理

对于价格控制，系统不仅提供灵活的价格管理，还提供严格的价格控制，通过预先为不同的存货设置相应的最高进价和最低售价。当采购业务发生时，如果采购价格高于最高采购价格，系统会自动报警；同样，销售开票时，如果销售单价低于最低售价，系统会自动报警。从一进一出两个环节加强管控，确保企业利益不受损失。

虽然对购销价格有严格控制，但还是不完整。在经济环境的影响和国家政策的控制下，药品器械的价格会不时发生变化。在这种情况下，系统提供了灵活的管理方式，可以灵活调整零售价格，并及时记录调整过程，既保证了价格的灵活管理，又避免了因加强管控造成的价格混乱。同时，价格管理还提供了调价记录，方便企业日后查询。

在灵活的价格管理基础上建立严格而有力的价格控制，将建立一个完整的价格体系。系统提供了一套完整的价格体系管理，您可以结合业务类型、客户分类、客户档案、存货档案来定义贵公司的价格体系。

这里，对几个重要环节进行说明。细化价格的影响因素，根据业务类型、单据、客户分类、客户、存货分类、批号、价格有效期制定价格政策。为有章可循的定价模型提供便捷的定价方式，在保证灵活性的基础上最大限度减少建立价格档案的工作量。定义各种价格生成规则。保存历次调价记录，方便查询。增强价格控制功能，设置最高和最低售价控制。

采购和库存管理水平有待提高。

供应商多，价格波动大，采购管理问题突出。由于药品的特殊性，对批号和有效期的要求较高，其销售、储存和运输规范非常严格，必须遵循国家医药产品管理局的GSP规定，但在目前情况下很难管理。

地方

同仁堂:老字号变脸的层级营销终端建设

分层营销

老字号让同仁堂在产品广告上花费更少。同仁堂经常卖400多个品种，根据不同产品、不同地区的实际情况进行宣传推广。

同仁堂对自身在销售方面的不足有着清醒的认识。“同仁堂已经从生产型企业发展到产销并重的方向。”同仁堂集团有限公司宣传部部长金永年说。

65438-0997，同仁堂改制，成立北京同仁堂股份有限公司。改制后的同仁堂或多或少带有国企的特征，尤其在营销方面，模式相对落后，几乎完全以生产和销售为主，产销脱节。不仅如此，多达24种剂型，800多种产品，同仁堂面临着营销网络和管理的考验。

随着消费市场的扩大，医药企业开始重视营销网络的建设。一些产品相对单一的企业，很多直接做终端，几千人的营销团队深入全国各地，包括县级市。“同仁堂不是，”金永年说。"直到现在，我们仍然主要依靠各地区的代理商进行销售."

刺激市场还是管理失误？

现金现货政策实施前两个月，企业会有意控制渠道的货物，减少发货量，目的是消化经销商的库存，让渠道感到饥饿。现金现货政策正式实施后，渠道商会因市场需求而强制进货。然而，同仁堂专柜早已空无一人，包括六味地黄丸、感冒清热颗粒、牛黄解毒片、疏肝和胃片、小儿清肺口服液等“好货”都缺货或断货。

无论是渠道空货还是进货结构的变化，都会对同仁堂产品的销售产生很大的影响。由于同仁堂的主要品种不是独家拥有，一旦市场长期空置，其产品就有被替代的危险，会影响公司的可持续发展能力。

促进销售

落后促销政策

在产品销售中，厂商的销售支持非常重要。很多厂家通过打广告，招聘终端业务员，帮助商业公司销售。同仁堂相比其他公司，广告宣传少，对经销商的好处也少。这几年在品牌推广上动作不大。渠道的积极性没有调动起来，对终端的掌控能力有限。

同仁堂的广告推广少，给经销商的收益不高。相比之下，万喜的销售措施和政策还是不错的。

过去，同仁堂的销售主要依靠品牌和自然增长的被动营销标准风格。这种标准的风格导致了产品出厂价的混乱，货物走私的紧张，应收账款的复杂，以及对最终情况缺乏控制。2005年底，同仁堂开始推行营销改革措施:取消首席经销商制度，更换10%经销商；现金和现货销售公司进行此类改革的目的不仅在于改善财务状况，还在于补充和建设完善的营销渠道和网络终端，提高产品在零售中的最终配送率和首次推广率。

同仁堂之前的销售模式主要依靠品牌的被动营销和自然增长。这种模式导致产品出厂价混乱，窜货现象严重，应收账款巨大，对终端缺乏控制。从2005年底开始，同仁堂开始实施营销改革措施:取消首席经销商制度，更换10%经销商；现金现货销售等。

终端建设

在依靠代理商的同时，同仁堂加大了终端直营零售的力度，投入巨资打造连锁体系。

然而，批发商和药店的购买结构发生了很大变化。他们普遍减少同仁堂二三线产品的采购量，对同仁堂其他弱势品种的营销产生影响。这显然违背了同仁堂“提高产品在零售终端的铺货率和首发率”的初衷

产品(质量等。)保证药品质量，严把选料关是同仁堂人的自律意识；另一个是同仁堂的外部压力。

1.代代相传的遗产:同仁堂从创业之初就非常重视药品的质量，以严格的管理作为保障。乐冯明，创始人乐显扬的第三个儿子，继承了父亲的事业。1702，他在同仁堂药店的基础上开了同仁堂药店。他不遗余力地疏解寒热，苦心钻研医术，刻意寻丸、散丸、各种配方，以不同的方式编成书籍。勒·冯明在该书序言中提出“观察肘后，可辨地产，虽加工繁杂，必不敢省工；虽然味道贵，但你也不敢减少物质资源。”为同仁堂的药品生产建立了严格的选方、用药、配比、工艺规范，代代相传，培育了同仁堂的良好口碑。

2.300多年来，同仁堂为了保证药品质量，坚持严格选材。这类例子是其独有的“中成药”；中成药是同仁堂的主打产品。为了保证质量，除了独特的配方和优良的材料，严格和精湛的工艺程序是必要的。如果加工不符合技术规程，不能体现减毒或增效作用，或质量受多种不利因素影响，不仅影响疗效，甚至使良药变成了药物，危及患者的身体健康和生命安全。同仁堂生产的中成药，从购买原料到包装，总有上百道工序。加工每一种药物的每一道工序都有严格的工艺要求，投料的数量必须准确，各种珍贵的细药投料误差都要控制在微克以下。比如犀牛角、天然牛黄、珍珠要磨成最细的粉末，除了灭菌，孔数要符合要求，保证粉末的细度，另外颜色要均匀，无花线、斑点、杂质。