如何销售豪宅
买豪宅的人不缺钱也不缺房。那么如何沟通呢?哪些话题能引起客户的兴趣?和有钱人谈文化!钱不一定好。男人可以谈论金融投资、高尔夫、汽车、旅行、葡萄酒甚至美女!女人可以谈论美丽,奢侈珠宝,亲子购物,宠物,甚至男人!要求置业顾问有见识,有经验,有见识,有品位!
豪宅营销心得二:和文化人谈钱
奢侈品营销经常涉及许多跨国活动,比如在郎咸平的讲座。其他还有品酒、书画鉴赏、养生美容等。,而且需要邀请专家和名人来演讲。请这些“文化人”的目的是和客户“谈文化、谈生活”,需要和他们认真谈钱,才能降低成本。实现四两拔千斤的目标。跨界营销是豪宅营销的关键。
豪宅营销经验之三:和富人聊什么?
豪宅营销,别没完没了的说房子,有钱人不缺房子,更别说好房子看得见,也没用,没必要白费口舌。作者总结,中国富人只关心三个话题(当然大家都关心):1。如何保持财富持续增长?2.如何让自己和家人保持健康?3.如何教育下一代?——营销要对症下药,随心所欲。
豪宅营销经验之四:置业顾问的状态最关键
豪宅通过广告和跨界活动来宣传人,但这不是关键。最重要的是置业顾问的能力和地位!尤其是在反市场营销中,对高房价的信心和说辞!笔者曾经把某豪宅的所有置业顾问告上法庭,发现置业顾问自己对价格都没有信心,那还谈什么教育客户?!想进门没用,用花里胡哨的步法也没用!
豪宅营销经验之五:渠道管理一定要精细
逆市卖豪宅,盲目做活动广告,无异于用大炮打蚊子。必须加强对媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何准确有效地传递信息?如何邀请他们到现场?客户成交的最大障碍是什么?价格?产品?如何制定有针对性的说辞?如何加强客户的购买信心?如何促进交流?
奢侈品营销经验六:口碑好才是真的好。
越是高端豪宅,客户口碑越关键。特别是进入续租期的豪宅,99%都可能是老客户介绍的。口碑真好!因此,有必要:
1.做出好的产品。
2.做好现场展示和服务。
3.广告应该树立良好的形象。
花钱保护老客户,不如花钱打广告。用关心、耐心、真诚和毅力感动客户!
豪宅营销经验之七:富人的分类
有钱人有三种:1。有钱。你见过有金戒指和金链子的人吗?就是这样。大多数穷人都是暴发户。2.价格昂贵。跟风追名牌却不懂。他们故作优雅有品位,但言行不足,虚荣心强但肤浅。3.优雅。低调,矜持又有气质,优雅,有礼貌又有见识,知道名牌不张扬,真有钱。
豪宅营销经验之八:面子很重要。
为什么本田奔驰入华后logo大了很多?那是为了迎合中国人的面子问题!好面子是刚富起来的中国人最大的心理特征。“若不带着财富回到故乡,就像走在黑夜里。”所以豪宅要给客户足够的面子:1。房地产的形象要好,知名度要高。2.上门服务要区分。3.赞美顾客的眼光和品味。4.告诉他谁是邻居!
豪宅营销经验之九:营销的三个高度
1.全城都知道了!
2.大多数人都向往!
3.少数人拥有它!
一是要知名度高,引起关注和讨论。
第二:口碑好,产品和服务有吸引力,有点钱的人有一种想要拥有的冲动。
第三:圈地卖,豪宅永远是少数有钱人的。越是买不起的人,越是买得起面子!卖的纯粹!
豪宅开发经验10:把钱花在客户看得见的地方。
豪宅就像美女,就算天生丽质,也要后天打扮。因此,必须把握发展战略。1.意思是:把钱花在顾客看得见的地方。2.目的:让顾客回家后感觉更轻松。3.方法:模拟客户回家路线,重点做建筑墙面、大门入口景观、园林、建筑立面、大堂大厅、样板房。龙湖万科是这方面的高手。
豪宅营销经验11:与媒体深度互动
和媒体合作绝不是你有布局我就打广告。不同的媒体有不同的作用,了解了才能深度合作。比如户外的报纸、电视,适合单向的信息发布,但是可以和活动形成互动。网络是一个开放的平台,交互性很强。可以结合活动,软文,硬新闻,深度互动。媒体互动适合新闻传播话题炒作事件营销,互动产生价值。
豪宅营销经验12:信心比黄金更重要。
相信你的产品是房地产顾问的必要条件:这种信心会传递给你的客户。如果你对你的产品没有信心,你的客户自然也会对它没有信心。与其说客户被你的高水平逻辑所说服,不如说是被你的高度自信所说服。豪宅逆市营销更是如此。
豪宅营销经验13:学会找标杆。
有人问房地产开发营销有什么秘诀?我回答了一个字:“抄”。世界上的东西都是抄袭的,而且比别人差,这叫抄袭。抄的比别人好就叫超越...多少人创造了这么多经验,多少成功和失败的项目激励了我们,我们要学会寻找标杆。前车之鉴,学学Xi之道,成功的概率会更高!
豪宅开发经验14:尾灯定理
策略中有一个著名的“尾灯定理”——“雾天开车,跟着前车的尾灯走会更安全”——在看不清方向的时候,找一个学习标杆,避免盲目超车是最重要的。同样,豪宅的开发也不应该盲目创新。很多新技术、新工艺是好的,但可能不成熟。在对标项目的基础上,改进创新会更稳妥。
豪宅开发经验15:资源为王,服务有保障。
1.豪宅必须有外部资源支撑,高尔夫在山河湖的历史文化遗址公园...没有资源就要创造资源,比如北京星河湾。
2.豪宅一定要有优秀的产品。以人为本的设计,既彰显了产品尺度的大气,又将细节考虑的很周到。
3.好的产品要配以尊贵的服务,让物质丰富的顾客获得巨大的精神满足。
豪宅营销经验16:寻找意见领袖
意见领袖是有话语权和影响力的人。豪宅不做广告,首先要得到业内人士、媒体圈人士等的认可。其次是第一个羊客户的认可。参加星河湾推介会,郭广昌、江南春以及众多各界知名业主为自己代言。奢侈品客户特别注重面子:谁是邻居?绝对是值得炫耀的东西。
豪宅营销经验17:活动要升温。
活动是豪宅营销推广的规定动作,有两种方式:1。把活动做小,宣传做大!如新闻发布会、媒体见面会、奠基仪式等。,后期主要靠媒体炒作。2.把活动搞大,宣传搞大!如产品推介会、客户答谢会、开业活动等。,不仅是事件的规模,还有媒体的后期炒作!强调活动,也强调宣传和炒作。
豪宅营销经验18:好名字很重要。
命理云:一命二运三风水四德五名六学。好名声有助于你的后天运势。同样,给豪宅取个好名字也是极其重要的。比如新城第一个专属项目命名为“都城”,既寓意市场地位,又谐音“首富”。“献给荣耀这座城市的人”的口号,顶级客户对号入座,一举奠定常州豪宅标杆地位。好名字是不可或缺的!
豪宅营销经验19:管理顾客期望
很多假豪宅“天下无敌,却无能为力”!是的,豪宅需要树立高端形象,但靠广告忽悠,不用心做产品,基本不可能!所以一定要做好客户前期管理,允许适度夸大,但不能把客户当傻子!希望越大,失望越大。口碑可以让你出名,口水却可以淹死你!
豪宅营销经验20:让顾客自我教育
奢侈品顾客喜欢挑剔,以显示他们的知识和品味。我们要善于用这种心态去教育客户自己。举例:一家豪宅在储备客户的时候,派了一个业务员去拜访目标客户。他没有谈销售,只是让他们提建议,挑项目产品的毛病(比如规划户型景观智能精装的标准等。),所有顾客都愿意参与,无形中促进了产品认知的自我教育,引起了购买的兴趣。