开养生馆需要什么条件和能力?

想开养生馆,不能一开店就等客人上门。长沙三三艾灸养生馆提醒您,想在养生馆创业,以下几点一定不能马虎:

01

选择的地点

选择合适的门店选址,可以让后期工作事半功倍。开店一定要记住以下三点:1一定要靠近目标客户的地址。2一定要靠近目标群体的办公室。一定要靠近人流量最大的中心。

当然,选择地址的第一步是考虑你的健康中心的定位和目标人群的定位,无论是白领还是普通退休人员,社区闲散人员还是创业者。想好定位,才能考虑更深层次的东西。作为养生馆的创业者,一定要针对养生馆周边商圈的特点,调查商圈的人口构成和人流量,一定要为我们的养生馆选择合适的地理位置,最大限度的吸引客流。

02

个性化/个人服务

发展个性化、人性化的服务,建立自己的健康中心的运营特色,也是区别于其他健康中心的核心竞争力。你的服务做的很到位,细节都考虑到了,自然会更有竞争力。我们在做好选址的时候,要根据附近的主要客户来设计我们养生馆的装修风格,设备配置,服务流程。

确认了这些,你就可以在后续的宣传工作中找到自己的风格了。你的整个风格基调要以你设定的定位为基础。

比如在四川开的一家火锅店,主打新中国成立初期的风格。里面的服务员都穿着简单的中山装,里面的装修风格也是处处复古,很有年代感,能让顾客沉浸在那种情境中。

03

核心岗位的人员支持

对于卫生院的核心人员,一定要重视培训教育。人才永远是稀缺的,医疗保健行业人才流动很大。我们应该更加重视人才的培养和晋升机制。如果他们经过培训教育,另起炉灶,对卫生院本身也会造成很大的损失。核心岗位人员的后备和培养非常重要。

04

忠诚客户的培养和维护

永远不要让任何重要的客户白跑一趟。所以做好客户维护非常重要。对于新客户,要重视售后回访,对于老客户,要定期给予优惠和特殊对待。新老客户要采取不同的客户政策。而培养出来的忠实顾客也将在未来为店铺带来口碑和新顾客,实现良性循环。