如何销售保健品
■焦点营销细分市场
分众是一种市场定位，是在细分的基础上针对市场的。市场发展到今天，药店这样的生存群体对“大而全”的运营模式是非常忌讳的，分众营销或许是一条发展的捷径。比如药店对消费群体的占领要更加细分。br & gt人们。
保健品的消费者分为三类:生病或已经生病但尚未完全康复的人，服用保健品的目的是辅助治疗；健康人群或者亚健康人群，服用保健品的目的是预防和调理；送礼的人，自己很少拿，主要用于礼仪交流。第二类人由于对保健品的理解，更倾向于营养补充和身体调养，认为这可以在食品类解决，消费习惯也因此更倾向于超市，药店所占份额相对较小。第三类人主要是想选礼物，不看重保健品本身，这也是尚超的优势。但是，第一类人，因为他们的健康情结，是药店最容易争取到的，也是可能长期稳定的客户。药店在卖药的过程中，可以提供“治疗+疗养”的便利，以及专业的咨询指导和一些增值的检测服务。药店应该关注这个消费群体。
■充分发挥专业服务优势
药店要注意具体的服务形式；
售前:提供仪器检测和专家咨询诊断服务，让消费者充分了解自己的身体状况，从而有针对性地选购最合适的产品。
在售:专业，有说明书包括用法用量和注意事项。
售后:建立消费者档案，通过电话和社交活动及时跟进，争取客户再次消费。
服务营销重在执行，难在坚持。能够长期做好以上服务，不仅是对保健品销售的促进，更是一种品牌驱动。
■整合资源
药店和保健品生产企业设立保健品专柜，与生产企业分摊成本，与保健品生产企业形成利益联合体，既有利于规避经营风险，也有利于降低经营成本。市场上还有很多其他的独家保健品，特点是不进入传统流通渠道，主要在指定的专卖点销售。这类保健品利润高，量大，通常有强大的广告支撑，垄断点少，销售集中。这种竞争不大的运营模式，对于药店来说，可操作性很强。
此外，药店要减少中间环节，增强价格优势。既然价格是药店和超市竞争的致命点，当然不能视而不见。解决价格问题最重要的是压缩中间环节，尽量靠近渠道上游。药店现有的商品配送模式环节太多，利润叠加使得商品价格与大超市相比毫无竞争力。因此，一些大型企业通过减少中间环节来降低药品零售价格，从而形成价格上的竞争优势。文/李肃(李肃)