如何给客户送礼?

1,在表达感谢的同时,不要给人不适和压力。

2.用很随意的语气说:“我正好碰到,给你带了一个。”或者送一瓶红酒给男顾客,你可以说:“我一个朋友在国外给我带了两瓶,我就给你带了一瓶,让你这个红酒大师尝尝这个酒怎么样?”或者送一套西装给对方孩子,你可以说“我刚给宝宝买了衣服,顺便给你宝宝带了套西装,不知道他(她)喜不喜欢。”

礼物越“随意”,受礼人的心理压力越小,礼物越正式,受礼人的心理压力越大。但这里不包括节假日的常规礼物,因为这时候送礼物完全可以理解为一种礼貌,可以写一张非常得体、温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感谢。当然,你绝对不能提及礼物的内容。

选择合适的时间给客户送礼。

怎么送,这个也是需要技巧的。作为一个公关高手,或者一个优秀的业务员,必备的素质之一就是会送礼。怎么发?曾经在大型公关公司工作多年,现在自己创业的徐女士告诉记者,关键是要把握好送礼的时机。比如,只有过年过节才送礼是不行的,平时根本不行,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能会湮没在成堆的礼物中,对方根本不会注意到你,也就不可能对你产生特别的印象,送礼的作用也就大打折扣了。所以过年过节要送,平时也要送。至于具体做法,徐女士表示,如果和客户比较熟,可以约对方出来,一起吃饭喝茶,然后在这个过程中把礼物送给对方。如果对方忙,可以直接送到办公室,但礼物一定不能暴露。另外,只有和他在一起的时候才拿出礼物。如果他身边还有别人,礼物一定不能给。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司将礼物送到办公室或者对方家里,但是一定要记住,在快递公司的粗糙包装下,一定要为礼物做一个漂亮的包装,并写一张卡片。如果在办公室送礼被别人看到,难免会引起客户的闲言碎语。为了避免这种怀疑,客户很可能会拒绝你。当然,一些节假日的常规礼物不包括在内,比如中秋节的月饼,端午节的粽子,春节的水果篮。这些礼物可以被客户和同事分享,从而提升你在对方办公室的人缘。